Figura 1
Palabras negativas que destruyen
Figura 2
Palabras constructivas que comunican
Aspecto clave del grupo etario.
Se elige adolescentes de grado 8, con quienes se considera esencial abordar las habilidades socioemocionales, teniendo en cuenta la transición que pueden estar experimentando, ya que "en esta fase, ser capaz de manejar el mundo interno no es solamente un añadido al aprendizaje, sino que además constituye la base para construir el éxito individual y la convivencia ciudadana" (Morales, 2026, p. 462)
Si bien es cierto, dichas habilidades toman tiempo, se deben trabajar de manera constate y en paralelo entre la familia e instituciones educativas, dado que constituyen herramientas para la vida, según Morales (2026) "el desarrollo de habilidades socioemocionales, que se refiere al conjunto de instrumentos que posibilitan que los individuos reconozcan, entiendan y gestionen sus emociones, además de construir vínculos empáticos, se convierte en un elemento esencial para la salud mental y el rendimiento académico" (p. 462), siendo el contexto escolar, un espacio donde se establece más vínculos y relaciones interpersonales, por la cantidad de horas que pasan allí.
Figura 1
Adolescentes
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| Nota: imagen tomada de google imágenes: adolescentes - Búsqueda Imágenes |
Resolución de Conflictos y Escucha Activa
El grupo mencionado, para la edad, aún se encuentra en constantes cambios, no solo físicos, comportamentales sino también emocionales que deben ser orientados a tiempo, para Sastre y Moreno (2005) "Cuanto más pronto actúe el aprendizaje en el campo de las relaciones personales, de los pensamientos y sentimientos que las configuran y de los conflictos que en ellas se originan, más fácil será neutralizar las respuestas violentas y descontroladas" (p. 46), ya que, algunas son aprendidas desde los hogares bien sea por modelos autoritarios o agresivos o porque la forma de afrontar los conflictos se hace de manera negativa que se convierten en un patrón no resulto y se va replicando en las generaciones, esto, aunado a la falta de autocuidado y autoconocimiento. Sastre y Moreno (2005) afirman
El conocimiento de los sentimientos y de las emociones requiere un trabajo cognitivo, puesto que implica una toma de conciencia de los propios estados emocionales, de las causas susceptibles de provocar cada uno de ellos y de sus consecuencias, es decir, de cómo reaccionamos cuando estamos bajo la influencia de una emoción determinada. (p. 47)
En muchas ocasiones, un estado de mal humor es llevada por un impulso "primitivo" dejando así que las actuaciones sean sin pensar en las consecuencias y sobre todo en el daño que puede generar, no solo a sí mismo sino a la otra persona con quien se pude estar descargando la ira o la intolerancia, que muy seguramente desde la autorregulación, se podría evitar. Considerando, una de las dificultades o situaciones por las cuales se presentan los conflictos es por falencias en la escucha activa y la forma en que se responde, en la mayoría de los casos. Según Ariste (2021).
Cuando hablamos, necesitamos que se nos escuche y se nos escuche bien. Tanto si lo que decimos nos produce alegría como tristeza. Nos causa sufrimiento, y a veces irritación, cuando podemos estar diciendo algo importante para nosotros y la otra persona no le presta la debida atención que merece o necesitamos. O se permite opinar y emitir un juicio al respecto, quitándole importancia a lo que estamos expresando, o simplemente interrumpe cambiando de tema o dando sus opiniones. (p. 2)
Y eso es común tanto en adultos como en los adolescentes que están enfocados en sus propias historias y autopercepciones, que de forma inconsciente emiten palabras ofensivas como forma de defender no solo el punto de vista propio sino para justificar acciones y una probable falta de atención. "A través de nuestras palabras y de la forma cómo las decimos, expresamos nuestra vivencia. Muchas veces decimos: –¡Qué forma de responder! –. Lo identificamos como respuesta inadecuada. Es más bien una reacción" (Ariste, 2021, p. 2).
Estrategia pedagógica
Figura 2
Folleto Escuchando para resolver parte 1
Sugerencias a maestros
🍃Realizar pausas activas acompañadas de ejercicios de respiración.
📝El decálogo o ruta de acción para resolver conflictos elaborada con los estudiantes, mantenerla en un lugar visible.
💫Poner en práctica la validación de emociones y ayudar a regular el grupo ante una situación o ambiente tenso en el aula.
Ariste, E. (2021). Escucha activa.
Aprender a escuchar y responder con eficacia y empatía. Cien diálogos. Díaz de
Santos.
Canva. (s.f.). Canva plantillas y
elementos. Obtenido de Canva: https://www.canva.com/
Campus virtual. Pontificia Universidad Javeriana. (2026). Herramientas
de evaluación e intervención de la salud mental de niños y adolescentes.
Obtenido de Modulo 3: Herramientas de intervención de la salud mental de niños
y adolescentes. Recursos para trabajar en capacidades intelectuales y
socioafectivas. https://campusvirtuallms.javeriana.edu.co/d2l/le/enhancedSequenceViewer/383320?url=https%3A%2F%2F8f1d0b49-c9aa-4d8e-bd5e-7ae66e89ac8f.sequences.api.brightspace.com%2F383320%2Factivity%2F2923757%3FfilterOnDatesAndDepth%3D1
Google. (2026). Gemini [Modelo de
lenguaje de IA imágenes]. https://gemini.google.com.
Sastre, G. y Moreno, M. (2005).
Resolución de conflictos y aprendizaje emocional. Una perspectiva de género.
Gedisa.
Brow, L. (29 de septiembre de 2025). shutterstock. Obtenido de shutterstock: https://www.shutterstock.com/es/image-vector/flat-vector-illustration-teenage-boy-reading-2683944143?trackingId=21205283-949b-4d7f-90c8-6113572a34ab&listId=searchResults
Morales, E. (2026). El desarrollo de habilidades socioemocionales en adolescentes. Revisión sistemática. EPISTEME KOINONIA. https://ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2665-02822026000100460&hl=es-US#:~:text=Tortosa%2DMart%C3%ADnez%20et%20al.%20(%202023)%20Variables%20relacionadas,manteniendo%20un%20esfuerzo%20en%20las%20tareas%20dif%C3%ADciles.
